Jak objednávat

Objednávky přijímáme osobně, telefonicky nebo písemně (e-mailem, poštou).

POPTÁVKA

Prvotní poptávka probíhá obvykle e-mailem. Vyberte některý z výrobků naší modelové řady, popíšte požadovanou barevnou kombinaci, předpokládaný počet kusů, předpokládané velikosti a další specifikace. V případě požadavku na vlastní design vám zašleme šablony pro jejich zakreslení.
Je potřeba vždy uvézt kontaktní osobu a e-mailový, případně telefonický kontakt.
Na základě této poptávky vytvoříme cenovou nabídku.

OBJEDNÁVKA

Na objednávce uveďte přesnou fakturační adresu včetně IČO (DIČ), adresu dodání (pokud není shodná s fakturační adresou) a tel.kontakty zejména na osobu která bude zboží přebírat.
Minimální množství pro objednání dresů a dalšího oblečení je 5 ks od typu, barevné varianty a velikosti. V případě objednávky menšího množství bude započítán příplatek (toto neplatí např. u brankářského vybavení, nebo u inverzního dresu u volejbalové sady).
Všechny naše výrobky jsou označeny logem BURIK, v případě že si nepřejete mít logotyp na výrobku bude jeho cena individuálně navýšena.
U kusové výroby (méně než 5ks) je cena navýšena obvykle o 150Kč bez DPH za kus.

GRAFICKÁ PŘÍPRAVA

Grafiku, loga a další podklady požadujeme ve vektorovém formátu (*.cdr,*.ai,*.eps), obrázky v min. rozlišení 300dpi (*.pdf,*.jpg,*.tif).
Barvy specifikujte ve formátu CMYK, nebo PANTONE.
Grafický návrh zpracujeme dle požadavků zákazníka, nebo si grafický návrh může zákazník připravit sám přímo do našich šablon.

VÝBĚR VELIKOSTÍ

Ke správnému výběru velikostí použijte naše velikostní tabulky. V případě že si nebudete jisti, máte možnost si vyžádat naše velikostní vzorky. Toto neplatí pro objednávky menší než 5 ks.

DODACÍ PODMÍNKY

Dodací lhůta začíná běžet v okamžiku bezvýhradného schválení korektur a po zaplacení faktury ve výši 50% celkové ceny, pokud není ujednáno jinak.
Dodací lhůta na sady dresů je 2-4 týdny.
Dodací lhůta na ostatní oblečení je 3-5 týdnů.
Možnost expresních dodávek a kusové výroby je závislá na momentálním vytížení výroby.
Zboží dodáváme poštou, přepravní službou, nebo je možné si je vyzvednout v sídle firmy Burik.

PLATEBNÍ PODMÍNKY

Platby za objednané zboží je možné provádět:
- v hotovosti při osobním odběru
- na dobírku
- bankovním převodem na účet dodavatele (zboží bude vyexpedováno až po připsání na náš účet)
-fakturou s dohodnutou lhůtou splatnosti (jen po dohodě u dlouhodobé spolupráce).

Před zahájením výroby požadujeme zálohu v min. výši 50% z celkové ceny zakázky.

POŠTOVNÉ

K zásilkám zaplaceným předem na náš účet účtujeme poštovné 108Kč, k zásilkám na dobírku účtujeme 144Kč.

Záruční a reklamační podmínky

Záruka na výrobky značky BURIK je 2 roky.
Reklamace zboží musí obsahovat číslo faktury, případně paragon s datem prodeje a zboží musí být dodáno v čistém stavu.
Reklamace netýkající se materiálových či výrobních vad (např.chyba v grafice, logu, čísle a pod.) musí být podány nejpozději do 7 dnů od obdržení zboží.
Reklamovatelné jsou pouze výrobní a materiálové vady, nemůžeme uznat reklamace týkající se normálního opotřebení následkem běžného užívání.
Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů.

Zvýhodnění stálých klientů

Našim stálým klientům poskytujeme dle výše objednávek individuální slevy a další výhody.